Informativa sulla privacy

1) Introduzione e dati di contatto del titolare del trattamento

1.1 Siamo lieti che stiate visitando il nostro sito web e vi ringraziamo per il vostro interesse. Di seguito vi informeremo su come trattiamo i vostri dati personali quando utilizzate il nostro sito web. Per dati personali si intendono tutti i dati con i quali è possibile identificarvi personalmente.

1.2 Il responsabile del trattamento dei dati su questo sito web, ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), è Kalter Bruder UG (haftungsbeschränkt), Katzenstraße 1a, 21335 Lüneburg, Deutschland, Tel.: +49 4131 9279643, E-Mail: info@kalter-bruder.de. Il titolare del trattamento dei dati personali è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.

2) Raccolta dei dati durante la visita al nostro sito web

2.1 Quando utilizzate il nostro sito web solo a scopo informativo, ossia se non vi registrate o non ci fornite informazioni in altro modo, raccogliamo solo i dati che il vostro browser trasmette al server del sito (i cosiddetti “file di log del server”). Quando visitate il nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati, che sono tecnicamente necessari per visualizzarvi il sito:

  • Il nostro sito web visitato
  • Data e ora al momento dell'accesso
  • Quantità di dati inviati in byte
  • Fonte/riferimento da cui avete raggiunto la pagina
  • Browser utilizzato
  • Sistema operativo utilizzato
  • Indirizzo IP utilizzato (se applicabile: in forma anonima)

Il trattamento viene effettuato ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web. I dati non verranno trasmessi o utilizzati in altro modo. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di controllare successivamente i file di log del server se vi sono indicazioni concrete di un utilizzo illegale.

2.2 Questo sito web utilizza la crittografia SSL o TLS per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di dati personali e altri contenuti riservati (ad es. ordini o richieste al responsabile del trattamento). Una connessione criptata è riconoscibile dalla stringa di caratteri “https://” e dal simbolo del lucchetto nella riga del browser.

3) Hosting e rete di distribuzione dei contenuti

Shopify

Per ospitare il nostro sito web e visualizzare il contenuto delle pagine utilizziamo il sistema del seguente fornitore: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ireland (“Shopify”).

I dati vengono trasferiti anche a: Shopify Inc, 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada.

Tutti i dati raccolti sul nostro sito web vengono elaborati sui server del provider. Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con il provider, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito web e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Nel caso di trasferimento dei dati in Canada, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.

4) Cookie

Utilizziamo i cookie, ossia piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo finale dell'utente, per rendere interessante la visita al nostro sito web e per consentire l'utilizzo di determinate funzioni. Alcuni di questi cookie vengono cancellati automaticamente dopo la chiusura del browser (i cosiddetti “cookie di sessione”), mentre altri rimangono sul dispositivo più a lungo e consentono di salvare le impostazioni della pagina (i cosiddetti “cookie persistenti”). In quest'ultimo caso, il periodo di memorizzazione è indicato nella panoramica delle impostazioni dei cookie del vostro browser web.

Se i dati personali vengono elaborati anche da singoli cookie da noi utilizzati, il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. b GDPR per l'esecuzione del contratto, ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR in caso di consenso prestato o ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR per salvaguardare i nostri interessi legittimi alla migliore funzionalità possibile del sito web e a un design efficace e di facile utilizzo per il cliente.

Potete impostare il vostro browser in modo da essere informati sull'impostazione dei cookie e decidere individualmente se accettarli o escludere l'accettazione dei cookie per determinati casi o in generale.

Si prega di notare che se non si accettano i cookie, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.

5) Contatto

5.1 Userlike

Questo sito web utilizza un sistema di live chat del seguente fornitore: Userlike UG (haftungsbeschränkt), Deisterweg 7, 51109 Colonia, Germania.

Il trattamento dei dati personali trasmessi tramite la chat avviene in conformità con l'art. 6 par. 1 lett. b GDPR, in quanto necessario per l'avvio o l'esecuzione del contratto, oppure in conformità con l'art. 6 par. 1 lett. f GDPR a causa del nostro legittimo interesse a un'efficace assistenza ai visitatori del nostro sito.

Fatti salvi i periodi di conservazione previsti dalla legge, i vostri dati così trasmessi saranno cancellati una volta chiarita definitivamente la questione.

Inoltre, possono essere raccolte e analizzate ulteriori informazioni tramite i cookie allo scopo di creare profili utente pseudonimizzati; tuttavia, queste informazioni non vengono utilizzate per identificare personalmente l'utente e non vengono unite ad altri record di dati. Se queste informazioni hanno un riferimento personale, il trattamento avviene in conformità all'art. 6 par. 1 lett. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse all'analisi statistica del comportamento degli utenti a fini di ottimizzazione.

L'impostazione dei cookie può essere impedita mediante opportune impostazioni del browser. In questo caso, tuttavia, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata. Potete opporvi in qualsiasi momento alla raccolta e alla memorizzazione dei dati per la creazione di un profilo utente pseudonimizzato, con effetto per il futuro.

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito web e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

5.2 Judge.me

Per i promemoria di revisione, utilizziamo i servizi del seguente fornitore: Judge.me Ltd, c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, Londra, Inghilterra, EC2A 2AB, Regno Unito.

Esclusivamente sulla base del vostro esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR, trasmettiamo il vostro indirizzo e-mail e, se del caso, altri dati del cliente al provider affinché possa contattarvi via e-mail con un promemoria di revisione.

Potete revocare il vostro consenso a noi o al fornitore in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di elaborazione degli ordini che garantisce la protezione dei dati dei nostri visitatori del sito e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Se i dati vengono trasferiti presso la sede del fornitore, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.

5.3 WhatsApp Business

Avete la possibilità di contattarci tramite il servizio di messaggistica WhatsApp fornito da WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda. A tal fine utilizziamo la cosiddetta “versione business” di WhatsApp.

Se ci contattate tramite WhatsApp in occasione di una transazione specifica (ad esempio, un ordine effettuato), memorizzeremo e utilizzeremo il numero di cellulare che utilizzate su WhatsApp e - se fornito - il vostro nome e cognome ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. b. GDPR per elaborare la vostra richiesta. GDPR per elaborare e rispondere alla vostra richiesta. Sulla stessa base giuridica, potremmo chiedervi di fornire altri dati (numero d'ordine, numero cliente, indirizzo o indirizzo e-mail) tramite WhatsApp per poter assegnare la vostra richiesta a un processo specifico.

Se utilizzate il nostro contatto WhatsApp per richieste generiche (ad es. sulla gamma di servizi, sulla disponibilità o sul nostro sito web), memorizzeremo e utilizzeremo il numero di cellulare che utilizzate su WhatsApp e - se fornito - il vostro nome e cognome in conformità all'art. 6 par. 1 lett. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a fornire in modo efficiente e tempestivo le informazioni richieste.

I vostri dati saranno utilizzati solo per rispondere alla vostra richiesta via WhatsApp. I vostri dati non saranno trasmessi a terzi.

Si prega di notare che WhatsApp Business riceve l'accesso alla rubrica del dispositivo mobile che utilizziamo a questo scopo e trasferisce automaticamente i numeri di telefono memorizzati nella rubrica a un server della società madre Meta Platforms Inc. negli Stati Uniti. Per gestire il nostro account WhatsApp Business, utilizziamo un dispositivo mobile nella cui rubrica sono memorizzati solo i dati di contatto WhatsApp degli utenti che ci hanno contattato tramite WhatsApp.

In questo modo si garantisce che ogni persona i cui dati di contatto WhatsApp sono memorizzati nella nostra rubrica abbia già acconsentito alla trasmissione del proprio numero di telefono WhatsApp dalle rubriche dei propri contatti di chat ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR quando ha utilizzato per la prima volta l'app sul proprio dispositivo accettando le condizioni d'uso di WhatsApp. La trasmissione dei dati di tali utenti che non utilizzano WhatsApp e/o non ci hanno contattato tramite WhatsApp è esclusa a questo proposito.

Lo scopo e l'ambito della raccolta dei dati, l'ulteriore elaborazione e l'utilizzo dei dati da parte di WhatsApp, nonché i diritti dell'utente a questo riguardo e le opzioni di impostazione per proteggere la sua privacy sono disponibili nelle informazioni sulla protezione dei dati di WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy.

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con il fornitore, che protegge i dati dei visitatori del nostro sito e ne vieta la divulgazione a terzi.

Nell'ambito della suddetta elaborazione, i dati possono essere trasferiti ai server di Meta Platforms Inc. negli Stati Uniti.

Per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al quadro normativo sulla privacy UE-USA, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

5.4 Quando ci contattate (ad esempio tramite modulo di contatto o e-mail), i dati personali vengono elaborati esclusivamente allo scopo di elaborare e rispondere alla vostra richiesta e solo nella misura necessaria a tale scopo.

La base giuridica per il trattamento di questi dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alla vostra richiesta ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR. Se il vostro contatto è finalizzato a un contratto, l'ulteriore base giuridica per il trattamento è l'art. 6 par. 1 lett. b GDPR. I vostri dati saranno cancellati se dalle circostanze si può dedurre che la questione in questione è stata definitivamente chiarita e a condizione che non vi siano obblighi di conservazione previsti dalla legge.

6) Trattamento dei dati per l'apertura di un conto cliente

Ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR, i dati personali continueranno a essere raccolti e trattati nella misura necessaria se ci vengono forniti al momento dell'apertura di un conto cliente. I dati necessari per l'apertura di un conto sono riportati nella maschera di inserimento del modulo corrispondente sul nostro sito web.

L'account cliente può essere cancellato in qualsiasi momento inviando un messaggio all'indirizzo sopra indicato del responsabile del trattamento. Dopo la cancellazione del vostro account cliente, i vostri dati saranno cancellati, a condizione che tutti i contratti stipulati attraverso di esso siano stati completamente elaborati, che non vi siano periodi di conservazione legali contrari e che non abbiamo alcun interesse legittimo a un'ulteriore conservazione.

7) Utilizzo dei dati del cliente per la pubblicità diretta

7.1 Registrazione alla nostra newsletter via e-mail

Se vi registrate alla nostra newsletter via e-mail, vi invieremo regolarmente informazioni sulle nostre offerte. L'unico dato obbligatorio per l'invio della newsletter è il vostro indirizzo e-mail. Il conferimento di ulteriori dati è volontario e viene utilizzato per indirizzarvi personalmente. Per l'invio delle newsletter utilizziamo la cosiddetta procedura di double opt-in, che garantisce che riceviate le newsletter solo se avete espressamente confermato il vostro consenso a ricevere la newsletter facendo clic su un link di verifica inviato all'indirizzo e-mail fornito.

Attivando il link di conferma, ci date il consenso all'utilizzo dei vostri dati personali ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR. Memorizziamo l'indirizzo IP inserito dal provider di servizi Internet (ISP), nonché la data e l'ora della registrazione, per poter risalire in un secondo momento a un eventuale uso improprio del vostro indirizzo e-mail. I dati raccolti al momento della registrazione alla newsletter vengono utilizzati esclusivamente per lo scopo previsto.

È possibile annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento utilizzando il link fornito nella newsletter o inviando un messaggio corrispondente al responsabile del trattamento indicato all'inizio. Una volta cancellato l'abbonamento, l'indirizzo e-mail dell'utente verrà immediatamente cancellato dalla nostra mailing list della newsletter, a meno che l'utente non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei suoi dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i suoi dati per altri scopi consentiti dalla legge e di cui lo informiamo nella presente dichiarazione.

7.2 Invio della newsletter via e-mail ai clienti esistenti

Se ci avete fornito il vostro indirizzo e-mail al momento dell'acquisto di prodotti o servizi, ci riserviamo il diritto di inviarvi regolarmente via e-mail offerte di prodotti o servizi simili a quelli già acquistati nel nostro assortimento. Ai sensi dell'articolo 7 (3) dell'UWG, non è necessario ottenere un consenso separato da parte vostra. A questo proposito, il trattamento dei dati avviene esclusivamente sulla base del nostro legittimo interesse alla pubblicità diretta personalizzata, ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR. Se inizialmente vi siete opposti all'utilizzo del vostro indirizzo e-mail per questo scopo, non vi invieremo alcuna e-mail.

Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento all'utilizzo del vostro indirizzo e-mail per il suddetto scopo pubblicitario, con effetto per il futuro, inviando un messaggio al responsabile del trattamento indicato all'inizio. I costi di trasmissione saranno a carico dell'utente solo in base alle tariffe di base. Al ricevimento della vostra obiezione, l'uso del vostro indirizzo e-mail per scopi pubblicitari sarà immediatamente interrotto.

7.3 Klaviyo

Le nostre newsletter via e-mail vengono inviate tramite questo provider: Klaviyo, Inc, 125 Summer St., Ste 600, Boston, MA 02110, USA.

In base al nostro legittimo interesse per un marketing efficace e di facile utilizzo delle newsletter, trasmettiamo i dati forniti dall'utente al momento della registrazione alla newsletter a questo provider in conformità con l'art. 6 par. 1 lit. f GDPR, in modo che possa inviare la newsletter per nostro conto.

Previo vostro esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR, il fornitore effettua anche una valutazione statistica del successo delle campagne di newsletter utilizzando web beacon o pixel di tracciamento nelle e-mail inviate, che possono misurare i tassi di apertura e le interazioni specifiche con il contenuto della newsletter. Vengono inoltre raccolte e analizzate le informazioni relative al dispositivo finale (ad esempio l'ora di accesso, l'indirizzo IP, il tipo di browser e il sistema operativo), ma non vengono unite ad altri set di dati.

È possibile revocare in qualsiasi momento il consenso al tracciamento della newsletter con effetto per il futuro.

Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di elaborazione degli ordini che protegge i dati dei visitatori del nostro sito web e ne vieta la trasmissione a terzi.

Per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al quadro normativo sulla privacy UE-USA, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

7.4 Newsletter WhatsApp

Se vi iscrivete alla nostra newsletter WhatsApp, vi invieremo regolarmente informazioni sulle nostre offerte tramite WhatsApp. L'unica informazione obbligatoria per l'invio della newsletter è il vostro numero di cellulare.

Per ricevere la newsletter, aggiungete il numero di cellulare che ci avete fornito ai contatti del vostro cellulare e inviateci il messaggio “Start” via WhatsApp. Inviando questo messaggio WhatsApp, ci date il consenso all'utilizzo dei vostri dati personali ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR per l'invio della newsletter. Vi aggiungeremo quindi alla nostra mailing list della newsletter.

I dati da noi raccolti al momento dell'iscrizione alla newsletter saranno trattati esclusivamente ai fini della pubblicità tramite la newsletter. È possibile annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento inviandoci il messaggio “Stop” via WhatsApp. Dopo l'annullamento dell'iscrizione, il vostro numero di cellulare verrà immediatamente cancellato dalla lista di distribuzione della newsletter, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati al di là di quanto consentito dalla legge e di cui vi informiamo in questa dichiarazione.

Si prega di notare che WhatsApp Business riceve l'accesso alla rubrica del dispositivo mobile che utilizziamo a questo scopo e trasferisce automaticamente i numeri di telefono memorizzati nella rubrica a un server della società madre Meta Platforms Inc. negli Stati Uniti.

Per inviare la nostra newsletter WhatsApp, utilizziamo quindi un dispositivo mobile nella cui rubrica sono memorizzati solo i dati di contatto WhatsApp dei destinatari della newsletter. In questo modo si garantisce che ogni persona i cui dati di contatto WhatsApp sono memorizzati nella nostra rubrica abbia già acconsentito alla trasmissione del proprio numero di telefono WhatsApp dalle rubriche dei propri contatti di chat ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR quando ha utilizzato per la prima volta l'app sul proprio dispositivo accettando le condizioni d'uso di WhatsApp. La trasmissione dei dati di tali utenti che non utilizzano WhatsApp e/o non ci hanno contattato tramite WhatsApp è esclusa a questo proposito.

Lo scopo e l'ambito della raccolta dei dati, l'ulteriore elaborazione e l'utilizzo dei dati da parte di WhatsApp, nonché i diritti dell'utente a questo riguardo e le opzioni di impostazione per proteggere la sua privacy sono disponibili nelle informazioni sulla protezione dei dati di WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy.

Abbiamo stipulato con WhatsApp un contratto di elaborazione degli ordini che protegge i dati dei destinatari delle nostre newsletter e ne vieta la trasmissione a terzi.

Nell'ambito della suddetta elaborazione, i dati possono essere trasferiti ai server di Meta Platforms Inc. negli Stati Uniti.

Per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al Quadro sulla privacy dei dati UE-USA, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

7.5 - Userlike

Le nostre newsletter WhatsApp sono inviate tramite questo provider: Userlike UG (haftungsbeschränkt), Probsteigasse 44-46, 50670 Colonia, Germania.

Sulla base del nostro legittimo interesse a un marketing efficace e di facile utilizzo per le newsletter, trasmettiamo il vostro numero di telefono collegato al vostro account WhatsApp e, se applicabile, il vostro nome e cognome a questo provider in conformità con l'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, in modo che possa inviare la newsletter per nostro conto.

Previo consenso esplicito dell'utente ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR, il provider effettua anche una valutazione statistica del successo delle campagne di newsletter utilizzando web beacon o pixel di tracciamento nei messaggi WhatsApp inviati, che possono misurare i tassi di apertura e le interazioni specifiche con il contenuto della newsletter. Vengono inoltre raccolte e analizzate le informazioni relative al dispositivo finale (ad esempio, l'ora di accesso, l'indirizzo IP, il tipo di browser e il sistema operativo), ma non vengono unite ad altri set di dati.

È possibile revocare in qualsiasi momento il consenso al tracciamento della newsletter con effetto per il futuro.

Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di elaborazione degli ordini che protegge i dati dei visitatori del nostro sito web e ne vieta la trasmissione a terzi.

7.6 Notifica della disponibilità dei prodotti via e-mail

È possibile registrarsi per ricevere via e-mail le notifiche di disponibilità dei prodotti per gli articoli temporaneamente non disponibili. In questo caso, vi invieremo un messaggio di posta elettronica una tantum sulla disponibilità dell'articolo da voi selezionato. Per ricevere questa notifica è necessario solo il vostro indirizzo e-mail. Il conferimento di ulteriori dati è volontario e può essere utilizzato per indirizzarvi personalmente. Per l'invio di e-mail utilizziamo la cosiddetta procedura di double opt-in, che garantisce che riceviate una notifica solo se avete espressamente confermato il vostro consenso attivando un link di verifica inviato all'indirizzo e-mail fornito.

Attivando il link di conferma, ci date il vostro consenso all'utilizzo dei vostri dati personali ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Memorizziamo l'indirizzo IP inserito dal provider di servizi Internet (ISP), nonché la data e l'ora della registrazione, per poter risalire in un secondo momento a un eventuale uso improprio del vostro indirizzo e-mail. I dati da noi raccolti al momento della registrazione al nostro servizio di notifica via e-mail della disponibilità di merci vengono utilizzati esclusivamente per lo scopo previsto.

È possibile annullare l'iscrizione alle notifiche di disponibilità in qualsiasi momento inviando un messaggio corrispondente alla persona responsabile indicata all'inizio. Dopo la cancellazione, il vostro indirizzo e-mail verrà immediatamente cancellato dalla nostra mailing list creata a tale scopo, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati al di là di quanto consentito dalla legge e di cui vi informiamo nella presente dichiarazione.

7.7 Promemoria del carrello via e-mail

Se annullate il vostro acquisto presso di noi prima di aver completato l'ordine, avete la possibilità di ricevere una volta sola un promemoria via e-mail del contenuto del vostro carrello virtuale.

L'unico dato obbligatorio per l'invio di questo promemoria è il vostro indirizzo e-mail. Il conferimento di ulteriori dati è volontario e può essere utilizzato per indirizzarvi personalmente. Per l'invio di e-mail utilizziamo la cosiddetta procedura di double opt-in, che garantisce che riceviate una notifica solo se avete espressamente confermato il vostro consenso attivando un link di verifica inviato all'indirizzo e-mail fornito.

Attivando il link di conferma, ci date il consenso all'utilizzo dei vostri dati personali ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR per l'invio di un promemoria del carrello. Memorizziamo l'indirizzo IP inserito dal provider di servizi Internet (ISP), nonché la data e l'ora della registrazione, per poter risalire in un secondo momento a un eventuale uso improprio del vostro indirizzo e-mail. I dati raccolti al momento della registrazione al nostro servizio di notifica via e-mail vengono utilizzati esclusivamente per lo scopo previsto.

È possibile annullare l'iscrizione ai promemoria del carrello in qualsiasi momento inviando un messaggio alla persona responsabile sopra indicata. Dopo la cancellazione, il vostro indirizzo e-mail verrà immediatamente cancellato dalla nostra mailing list creata a tale scopo, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati al di là di quanto consentito dalla legge e di cui vi informiamo nella presente dichiarazione.

8) Trattamento dei dati per l'elaborazione degli ordini

8.1 Se necessario per l'elaborazione del contratto ai fini della consegna e del pagamento, i dati personali da noi raccolti saranno trasmessi all'azienda di trasporto incaricata e all'istituto di credito incaricato ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR.

Se vi dobbiamo aggiornamenti per merci con elementi digitali o per prodotti digitali sulla base di un contratto corrispondente, elaboriamo i dati di contatto (nome, indirizzo, indirizzo e-mail) da voi forniti al momento dell'ordine per informarvi personalmente con mezzi di comunicazione idonei (ad es. per posta o e-mail) sugli aggiornamenti imminenti entro il termine prescritto dalla legge, nell'ambito dei nostri obblighi di informazione previsti dalla legge ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. c GDPR. I vostri dati di contatto saranno utilizzati esclusivamente allo scopo di notificarvi gli aggiornamenti da noi dovuti e saranno da noi trattati a tale scopo solo nella misura necessaria per le rispettive informazioni.

Per l'elaborazione del vostro ordine, collaboriamo anche con i seguenti fornitori di servizi, che ci supportano in tutto o in parte nell'adempimento dei contratti stipulati. Alcuni dati personali vengono trasmessi a questi fornitori di servizi in conformità alle seguenti informazioni.

8.2 Utilizzo di fornitori di servizi di pagamento (servizi di pagamento)

- Paypal

Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo.

Se si seleziona un metodo di pagamento del fornitore per il quale si effettua il pagamento anticipato, i dati di pagamento forniti durante il processo di ordinazione (tra cui nome, indirizzo, dati bancari e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione) e le informazioni sul contenuto dell'ordine saranno trasmessi al fornitore ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. b GDPR. In questo caso, i vostri dati saranno trasmessi solo ai fini dell'elaborazione del pagamento con il fornitore e solo nella misura in cui ciò sia necessario a tale scopo.

Se scegliete un metodo di pagamento per il quale effettuiamo pagamenti anticipati, durante la procedura d'ordine vi verrà chiesto di fornire anche alcuni dati personali (nome e cognome, via, numero civico, codice postale, città, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono, dati relativi a un mezzo di pagamento alternativo, se applicabile).

Per salvaguardare il nostro legittimo interesse a determinare la vostra solvibilità in questi casi, trasmetteremo questi dati al fornitore ai fini di un controllo del credito ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Sulla base dei dati personali da voi forniti e di altri dati (come il carrello, l'importo della fattura, lo storico degli ordini, l'esperienza di pagamento), il fornitore verifica se l'opzione di pagamento da voi selezionata può essere concessa in relazione ai rischi di pagamento e/o di insolvenza.

Il rapporto di credito può contenere valori di probabilità (i cosiddetti valori di punteggio). Se i valori di punteggio sono inclusi nel risultato del rapporto di credito, essi si basano su una procedura matematico-statistica scientificamente riconosciuta. Il calcolo dei valori di punteggio include, ma non solo, i dati relativi all'indirizzo.

Potete opporvi in qualsiasi momento a questo trattamento dei vostri dati inviando un messaggio a noi o al fornitore. Tuttavia, il fornitore può ancora essere autorizzato a trattare i vostri dati personali se ciò è necessario per l'elaborazione dei pagamenti contrattuali.

- Pagamenti Shopify

Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda.

Se si seleziona un metodo di pagamento del fornitore per il quale si effettua un pagamento anticipato (come ad esempio il pagamento con carta di credito), i dati di pagamento forniti durante il processo di ordinazione (tra cui nome, indirizzo, dati bancari e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione) e le informazioni sul contenuto dell'ordine saranno trasmessi al fornitore ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. b GDPR. In questo caso, i vostri dati saranno trasmessi solo ai fini dell'elaborazione del pagamento con il fornitore e solo nella misura in cui ciò sia necessario a tale scopo.

8.3 Opzione di cancellazione elettronica per obblighi continuativi con i consumatori

I consumatori che hanno stipulato contratti per obblighi continuativi soggetti a pagamento (come i contratti di abbonamento) su questo sito web hanno la possibilità di cancellarli tramite un pulsante elettronico in conformità con i termini di cancellazione applicabili.

Cliccando sul pulsante si accede a una pagina di conferma in cui il consumatore può fornire informazioni più dettagliate sulla cancellazione, identificarsi chiaramente e dichiarare la cancellazione per via elettronica.

La raccolta dei dati personali e la loro trasmissione a noi avviene in conformità all'art. 6 par. 1 lett. b GDPR e solo nella misura in cui è necessario per il corretto trattamento della cancellazione. I dati personali forniti saranno utilizzati anche sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR per confermare la ricezione dell'avviso di cancellazione e il momento della cancellazione per via elettronica in forma di testo. Un'altra base giuridica per il trattamento è l'art. 6 comma 1 lett. c GDPR. Siamo obbligati per legge a fornire un'opzione di cancellazione elettronica per i contratti con i consumatori stipulati tramite transazioni commerciali elettroniche per obblighi continuativi per i quali è previsto il pagamento di un corrispettivo.

9) Servizi di analisi web

Google Analytics 4

Questo sito web utilizza Google Analytics 4, un servizio di analisi web di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland (“Google”), che consente di analizzare il vostro utilizzo del nostro sito web.

Per impostazione predefinita, Google Analytics imposta 4 cookie quando visitate il sito web, che vengono memorizzati come piccoli moduli di testo sul vostro dispositivo finale e raccolgono determinate informazioni. L'ambito di queste informazioni comprende anche il vostro indirizzo IP, che tuttavia viene abbreviato da Google con le ultime cifre per escludere un riferimento personale diretto.

Le informazioni vengono trasmesse ai server di Google e lì elaborate. È possibile anche la trasmissione a Google LLC, con sede negli USA.

Google utilizza le informazioni raccolte per nostro conto per analizzare l'utilizzo del sito web da parte degli utenti, per redigere per noi rapporti sulle attività del sito web e per fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet. L'indirizzo IP abbreviato trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non viene unito ad altri dati di Google. I dati raccolti nell'ambito dell'utilizzo di Google Analytics 4 vengono memorizzati per un periodo di due mesi e poi cancellati.

Tutte le elaborazioni sopra descritte, in particolare l'impostazione dei cookie sul dispositivo finale utilizzato, avvengono solo con il vostro esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR.

Senza il vostro consenso, Google Analytics 4 non verrà utilizzato durante la vostra visita al nostro sito web. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare il vostro diritto di revoca, vi preghiamo di disattivare questo servizio utilizzando lo “Strumento di consenso ai cookie” fornito sul sito web.

Abbiamo stipulato con Google un contratto di elaborazione degli ordini che garantisce la protezione dei dati dei nostri visitatori del sito web e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Ulteriori informazioni legali su Google Analytics 4 sono disponibili su https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de e https://policies.google.com/technologies/partner-sites.


Caratteristiche demografiche

Google Analytics 4 utilizza la funzione speciale “caratteristiche demografiche” e può utilizzarla per creare statistiche che forniscono indicazioni sull'età, il sesso e gli interessi dei visitatori del sito. Ciò avviene attraverso l'analisi della pubblicità e delle informazioni provenienti da fornitori terzi. In questo modo è possibile identificare gruppi target per le attività di marketing. Tuttavia, i dati raccolti non possono essere assegnati a una persona specifica e vengono cancellati dopo essere stati archiviati per un periodo di due mesi.

Segnali di Google

Come estensione di Google Analytics 4, Google Signals può essere utilizzato su questo sito web per generare rapporti cross-device. Se avete attivato annunci personalizzati e avete collegato i vostri dispositivi al vostro account Google, Google può analizzare il vostro comportamento di utilizzo tra i dispositivi e creare modelli di database, anche per le conversioni tra i dispositivi, previo vostro consenso all'utilizzo di Google Analytics ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Non riceviamo da Google alcun dato personale, ma solo statistiche. Se desiderate interrompere l'analisi cross-device, potete disattivare la funzione “Pubblicità personalizzata” nelle impostazioni del vostro account Google. A tale scopo, seguire le istruzioni riportate in questa pagina: https: //support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de Per ulteriori informazioni sui segnali di Google, consultare il seguente link: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

ID utente

Come estensione di Google Analytics 4, su questo sito web è possibile utilizzare la funzione “UserIDs”. Se avete acconsentito all'utilizzo di Google Analytics 4 ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR, avete creato un account su questo sito web e accedete con questo account su diversi dispositivi, le vostre attività, comprese le conversioni, possono essere analizzate tra i vari dispositivi.

Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al Data Privacy Framework UE-USA, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

10) Retargeting/remarketing e monitoraggio delle conversioni

10.1 Meta pixel con sincronizzazione estesa dei dati

Nell'ambito della nostra offerta online, utilizziamo il servizio “Meta Pixel” del seguente fornitore in modalità di sincronizzazione estesa dei dati: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublino 2, Irlanda (“Meta”).

Se un utente clicca su un annuncio pubblicitario da noi pubblicato su Facebook o Instagram, il “Meta Pixel” viene utilizzato per aggiungere un parametro all'URL della nostra pagina collegata. Questo parametro dell'URL viene poi inserito nel browser dell'utente dopo il reindirizzamento da un cookie che la nostra pagina collegata imposta da sé. Inoltre, questo cookie raccoglie dati specifici del cliente, come l'indirizzo e-mail che raccogliamo sul nostro sito web collegato all'inserzione di Facebook o Instagram durante processi come transazioni di acquisto, login o registrazioni di account (sincronizzazione estesa dei dati). Il cookie viene quindi letto e consente di trasmettere a Meta i dati, compresi quelli specifici dei clienti.

Utilizziamo il “Meta Pixel” con sincronizzazione estesa dei dati per rendere più efficaci i nostri annunci (i cosiddetti “Ads”) su Facebook e/o Instagram e per garantire che corrispondano agli interessi degli utenti o che abbiano determinate caratteristiche (ad esempio, interessi per determinati argomenti o prodotti determinati in base ai siti web visitati), che trasmettiamo a Meta (i cosiddetti “Custom Audiences”).

Inoltre, analizziamo l'efficacia delle nostre pubblicità monitorando se gli utenti sono stati reindirizzati al nostro sito web dopo aver cliccato su una pubblicità (conversione). Rispetto alla versione standard di “Meta Pixel”, la funzione estesa di sincronizzazione dei dati ci aiuta a misurare meglio l'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie, registrando un maggior numero di conversioni associate.

Tutti i dati trasmessi vengono memorizzati ed elaborati da Meta in modo da consentire l'assegnazione al rispettivo profilo utente e l'utilizzo dei dati per i propri scopi pubblicitari in conformità alle linee guida sull'utilizzo dei dati di Meta(https://www.facebook.com/about/privacy/). I dati possono consentire a Meta e ai suoi partner di pubblicare annunci pubblicitari su Facebook e fuori Facebook.

Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione di cookie per la lettura di informazioni sul dispositivo terminale utilizzato, saranno effettuati solo se ci avete dato il vostro esplicito consenso in conformità con l'art. 6 par. 1 lit. a GDPR. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, disattivando questo servizio nello “strumento di consenso ai cookie” fornito sul sito web.

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito web e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Le informazioni generate da Meta vengono solitamente trasferite a un server Meta e lì memorizzate; in questo contesto, possono anche essere trasferite ai server di Meta Platforms Inc. negli Stati Uniti.

Per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al Data Privacy Framework UE-USA, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.

10.2 Remarketing di Google Ads

Questo sito web utilizza la tecnologia di retargeting del seguente fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland.

A tale scopo, Google imposta un cookie nel browser del vostro dispositivo finale, che abilita automaticamente la pubblicità basata sugli interessi mediante un ID cookie pseudonimo e sulla base delle pagine visitate. Un'ulteriore elaborazione dei dati avviene solo se avete acconsentito a che Google colleghi la vostra cronologia di navigazione su Internet e sulle app al vostro account Google e utilizzi le informazioni del vostro account Google per personalizzare gli annunci che visualizzate sul web. In questo caso, se avete effettuato l'accesso a Google mentre visitate il nostro sito web, Google utilizzerà i vostri dati insieme a quelli di Google Analytics per creare e definire elenchi di gruppi target per il remarketing cross-device. A tale scopo, Google collega temporaneamente i vostri dati personali con i dati di Google Analytics per creare gruppi target. Nell'ambito dell'utilizzo di Google Ads Remarketing, i dati personali possono essere trasmessi anche ai server di Google LLC. negli USA.

Tutte le elaborazioni sopra descritte, in particolare l'impostazione dei cookie per la lettura delle informazioni sul dispositivo finale utilizzato, vengono effettuate solo se l'utente ci ha dato il suo esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Senza tale consenso, la tecnologia di retargeting non verrà utilizzata durante la vostra visita al sito web.

Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la revoca, si prega di disattivare questo servizio nello “strumento di consenso ai cookie” fornito sul sito web.

Per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti, il provider ha aderito al Data Privacy Framework UE-USA, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

I dettagli sull'elaborazione avviata da Google e sul modo in cui Google gestisce i dati provenienti dai siti web sono disponibili qui: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Ulteriori informazioni sull'informativa sulla privacy di Google sono disponibili qui: https: //business.safety.google/intl/de/privacy/ e https://www.google.de/policies/privacy/.

10.3 Monitoraggio della conversione di Google Ads

Questo sito web utilizza il programma di pubblicità online “Google Ads” e, nell'ambito di Google Ads, il monitoraggio delle conversioni di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland (“Google”).

Utilizziamo Google Ads per attirare l'attenzione sulle nostre interessanti offerte con l'aiuto di materiale pubblicitario (il cosiddetto Google Adwords) su siti web esterni. Possiamo determinare il successo delle singole misure pubblicitarie in relazione ai dati della campagna pubblicitaria. Il nostro obiettivo è quello di mostrarvi pubblicità di vostro interesse, di rendere il nostro sito web più interessante per voi e di ottenere un calcolo equo dei costi pubblicitari sostenuti.

Il cookie di monitoraggio delle conversioni viene impostato quando un utente clicca su un annuncio pubblicitario di Google. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo finale dell'utente. Questi cookie perdono generalmente la loro validità dopo 30 giorni e non vengono utilizzati per l'identificazione personale. Se l'utente visita determinate pagine di questo sito web e il cookie non è ancora scaduto, Google e noi possiamo riconoscere che l'utente ha fatto clic sull'annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina. Ogni cliente di Google Ads riceve un cookie diverso. I cookie non possono quindi essere tracciati attraverso i siti web dei clienti di Google Ads. Le informazioni raccolte tramite il cookie di conversione vengono utilizzate per generare statistiche di conversione per i clienti di Google Ads che hanno optato per il monitoraggio delle conversioni. Ai clienti viene comunicato il numero totale di utenti che hanno fatto clic sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di monitoraggio della conversione. Tuttavia, non ricevono alcuna informazione che possa essere utilizzata per identificare personalmente gli utenti.

Nell'ambito dell'utilizzo di Google Ads, i dati personali possono essere trasmessi anche ai server di Google LLC. negli USA.

I dettagli relativi all'elaborazione che avviene tramite il Conversion Tracking di Google Ads e al modo in cui Google gestisce i dati dei siti web sono disponibili qui: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione dei cookie per la lettura delle informazioni sul dispositivo finale utilizzato, saranno eseguiti solo se ci avete dato il vostro esplicito consenso in conformità all'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro, disattivando questo servizio nello “strumento di consenso ai cookie” fornito sul sito web.

È inoltre possibile opporsi in modo permanente all'impostazione dei cookie da parte di Google Ads Conversion Tracking scaricando e installando il plug-in del browser di Google disponibile al seguente link

https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

Per indirizzare gli utenti di cui abbiamo ricevuto i dati nell'ambito di relazioni commerciali o similari con pubblicità ancora più pertinenti ai loro interessi, utilizziamo una funzione di customer matching nell'ambito di Google Ads. A tale scopo trasmettiamo a Google per via elettronica uno o più file con i dati aggregati dei clienti (principalmente indirizzi e-mail e numeri di telefono). Google non ha accesso ai dati in chiaro, ma cripta automaticamente le informazioni contenute nei file dei clienti durante il processo di trasmissione utilizzando un algoritmo speciale. Le informazioni criptate possono essere utilizzate da Google solo per essere assegnate agli account Google esistenti che gli interessati hanno creato. Ciò consente la visualizzazione di pubblicità personalizzata su tutti i servizi Google collegati al rispettivo account Google.

I dati del cliente vengono trasmessi a Google solo se ci avete dato il vostro esplicito consenso a farlo ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR. Potete revocare questo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Ulteriori informazioni sulle misure di protezione dei dati di Google in relazione alla funzione di abbinamento clienti sono disponibili qui: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182

L'informativa sulla privacy di Google può essere consultata qui: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ e https://www.google .de/policies/privacy/

Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito all'EU-US Data Privacy Framework, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

11) Funzionalità del sito

11.1 Google reCAPTCHA

Su questo sito web utilizziamo il servizio CAPTCHA del seguente fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland.

I dati possono essere trasmessi anche a: Google LLC, USA. Il provider utilizza i “Google Fonts”, ovvero i font scaricati da Internet da Google, per la progettazione visiva della finestra Captcha. Non vengono elaborate altre informazioni oltre a quelle già trasmesse a Google tramite la funzionalità ReCaptcha.

Il servizio controlla se un inserimento è stato effettuato da una persona fisica o abusivamente da una macchina e da un'elaborazione automatica, e blocca lo spam, gli attacchi DDoS e simili accessi automatizzati dannosi. Per garantire che un'azione venga eseguita da una persona e non da un bot automatico, il fornitore raccoglie l'indirizzo IP del dispositivo finale utilizzato, i dati identificativi del browser e del tipo di sistema operativo utilizzato, nonché la data e la durata della visita e li trasmette ai server del fornitore per la valutazione. Ciò può comportare l'utilizzo di cookie, ossia piccoli file di testo che vengono memorizzati nel browser del dispositivo finale.

Se l'elaborazione sopra descritta viene effettuata sulla base di cookie, questi verranno impostati solo se ci avete dato il vostro esplicito consenso in tal senso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, disattivando questo servizio nello “strumento di consenso ai cookie” fornito sul sito web.

Se l'elaborazione sopra descritta viene effettuata senza l'uso di cookie, la base giuridica è il nostro legittimo interesse a determinare la responsabilità individuale su Internet e ad evitare abusi e spam ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR.

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito web e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al Data Privacy Framework UE-USA, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

Ulteriori informazioni sulle disposizioni di Google in materia di protezione dei dati sono disponibili qui: https://business.safety.google/intl/de/privacy/.

11.2 Google Translate

Questo sito utilizza il servizio di traduzione “Google Translate” di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland (“Google”) tramite un'integrazione API. Affinché la traduzione venga visualizzata automaticamente dopo la selezione della lingua, il browser utilizzato si collega ai server di Google. Google utilizza i cosiddetti “cookie”, file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e che consentono di analizzare il vostro utilizzo del sito web. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questo sito web da parte dell'utente (compreso l'indirizzo IP abbreviato) vengono solitamente trasmesse a un server di Google e lì memorizzate; è possibile che vengano trasmesse anche ai server di Google LLC. negli USA.

L'eventuale trattamento dei dati personali avviene ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse all'accessibilità universale e senza barriere del nostro sito web.

Ove richiesto dalla legge, abbiamo ottenuto il vostro consenso all'elaborazione dei vostri dati come sopra descritto in conformità all'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la revoca, disattivare questo servizio nel “Cookie Consent Tool” fornito sul sito web.

Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al Quadro sulla privacy dei dati UE-USA, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

Ulteriori informazioni sulle disposizioni di Google in materia di protezione dei dati sono disponibili qui: https://business.safety.google/intl/de/privacy/.

12) Strumenti e varie

12.1 - Lexware Office

Per la gestione della nostra contabilità utilizziamo il servizio di software di contabilità basato su cloud del seguente fornitore: Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Munzinger Straße 9, 79111 Friburgo, Germania.

Il fornitore elabora le fatture in entrata e in uscita e, se del caso, le transazioni bancarie della nostra azienda al fine di registrare automaticamente le fatture, abbinarle alle transazioni e creare la contabilità finanziaria da questo in un processo semi-automatico.

Se in questo processo vengono elaborati anche dati personali, il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse all'organizzazione e alla documentazione efficiente delle nostre transazioni commerciali.

12.2 Strumento di consenso per i cookie

Questo sito web utilizza il cosiddetto “strumento di consenso per i cookie” per ottenere l'effettivo consenso dell'utente per i cookie e le applicazioni basate sui cookie che richiedono il consenso. Lo “strumento di consenso per i cookie” viene visualizzato dagli utenti quando accedono al sito web sotto forma di un'interfaccia utente interattiva in cui è possibile fornire il consenso per determinati cookie e/o applicazioni basate sui cookie selezionando una casella. Utilizzando questo strumento, tutti i cookie/servizi che richiedono il consenso vengono caricati solo se l'utente dà il suo consenso selezionando la casella appropriata. In questo modo si garantisce che tali cookie vengano impostati sul dispositivo finale dell'utente solo se è stato concesso il consenso.

Lo strumento imposta i cookie tecnicamente necessari per salvare le preferenze dell'utente. I dati personali dell'utente non vengono elaborati in questo contesto.

Se, in singoli casi, vengono elaborati dati personali (come l'indirizzo IP) allo scopo di memorizzare, assegnare o registrare le impostazioni dei cookie, ciò avviene ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a una gestione del consenso per i cookie conforme alla legge, specifica per l'utente e di facile utilizzo, e quindi a un design del nostro sito web conforme alla legge.

Un'altra base giuridica per il trattamento è l'art. 6 par. 1 lett. c GDPR. In qualità di responsabile del trattamento, siamo soggetti all'obbligo legale di far dipendere l'utilizzo di cookie tecnicamente non necessari dal rispettivo consenso dell'utente.

Se necessario, abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito web e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Ulteriori informazioni sull'operatore e sulle opzioni di impostazione dello strumento di consenso dei cookie sono disponibili direttamente nell'interfaccia utente corrispondente sul nostro sito web.

12.3 Judge.me

Per la verifica e la pubblicazione delle recensioni dei clienti utilizziamo i servizi del seguente fornitore: Judge.me Ltd, c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, Londra, Inghilterra, EC2A 2AB, Regno Unito.

Se inviate una recensione sul nostro sito web, il vostro nome e cognome, l'indirizzo e-mail, la data e il numero dell'ordine, il nome e i riferimenti internazionali (GTIN/ISDNF) vengono raccolti, trasmessi al provider e lì analizzati al fine di decidere sulla legittimità di una recensione del cliente per un ordine specifico. Questo trattamento viene effettuato ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a garantire l'autenticità delle recensioni dei clienti, assicurando la pertinenza della transazione e prevenendo l'abuso delle recensioni. Una volta che la recensione è stata controllata e approvata, i dati vengono cancellati dal fornitore.

Quando i dati vengono trasferiti presso la sede del fornitore, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

13) Diritti dell'interessato

13.1 La legge applicabile sulla protezione dei dati vi conferisce i seguenti diritti dell'interessato (diritti di informazione e di intervento) nei confronti del responsabile del trattamento dei vostri dati personali, facendo riferimento alla base giuridica indicata per i rispettivi requisiti di esercizio:

  • Diritto di accesso ai sensi dell'art. 15 GDPR;
  • Diritto di rettifica ai sensi dell'Art. 16 GDPR;
  • Diritto alla cancellazione ai sensi dell'Art. 17 GDPR;
  • Diritto alla limitazione del trattamento ai sensi dell'Art. 18 GDPR;
  • Diritto all'informazione ai sensi dell'Art. 19 GDPR;
  • Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'Art. 20 GDPR;
  • Diritto di revoca del consenso concesso ai sensi dell'art. 7 par. 3 GDPR;
  • Diritto di proporre reclamo ai sensi dell'Art. 77 GDPR.

13.2 DIRITTO DI OPPOSIZIONE

SE TRATTIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI NELL'AMBITO DI UNA PONDERAZIONE DI INTERESSI SULLA BASE DI UN NOSTRO INTERESSE LEGITTIMO PREVALENTE, AVETE IL DIRITTO DI OPPORVI A QUESTO TRATTAMENTO IN QUALSIASI MOMENTO CON EFFETTO PER IL FUTURO PER MOTIVI LEGATI ALLA VOSTRA SITUAZIONE PARTICOLARE.

SE ESERCITATE IL VOSTRO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, INTERROMPEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI IN QUESTIONE. TUTTAVIA, CI RISERVIAMO IL DIRITTO DI CONTINUARE L'ELABORAZIONE SE POSSIAMO DIMOSTRARE MOTIVI LEGITTIMI IMPELLENTI PER L'ELABORAZIONE CHE PREVALGONO SUI VOSTRI INTERESSI, DIRITTI E LIBERTÀ FONDAMENTALI, O SE L'ELABORAZIONE SERVE PER L'ISTITUZIONE, L'ESERCIZIO O LA DIFESA DI RIVENDICAZIONI LEGALI.

SE I VOSTRI DATI PERSONALI SONO TRATTATI DA NOI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO, AVETE IL DIRITTO DI OPPORVI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI CHE VI RIGUARDANO AI FINI DI TALE MARKETING. POTETE ESERCITARE LA VOSTRA OBIEZIONE COME DESCRITTO SOPRA.

SE ESERCITATE IL VOSTRO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, INTERROMPEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI IN QUESTIONE PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO.

14) Durata della conservazione dei dati personali

La durata della conservazione dei dati personali è determinata dalla rispettiva base giuridica, dallo scopo dell'elaborazione e, se applicabile, anche dal rispettivo periodo di conservazione legale (ad esempio, i periodi di conservazione previsti dal diritto commerciale e fiscale).

In caso di trattamento dei dati personali sulla base di un consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR, i dati in questione saranno conservati fino alla revoca del consenso.

Se per i dati trattati nell'ambito di obblighi legali o simili ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR esistono periodi di conservazione previsti dalla legge, questi dati saranno cancellati di routine dopo la scadenza dei periodi di conservazione, a condizione che non siano più necessari per l'adempimento del contratto o per l'avvio del contratto e/o che non abbiamo più un interesse legittimo alla loro ulteriore conservazione.

In caso di trattamento di dati personali ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, tali dati vengono conservati fino all'esercizio del diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21 par. 1 GDPR, a meno che non si dimostrino motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgano sugli interessi, i diritti e le libertà dell'utente, oppure il trattamento serva per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti legali.

In caso di trattamento dei dati personali a fini di marketing diretto ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, tali dati saranno conservati fino all'esercizio del diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21 par. 2 GDPR.

Se non diversamente indicato nelle altre informazioni contenute nella presente dichiarazione su specifiche situazioni di trattamento, i dati personali memorizzati saranno cancellati quando non saranno più necessari per gli scopi per i quali sono stati raccolti o altrimenti trattati.